Privacybeleid

mynuts respecteert je privacy. In dit beleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom en wat je rechten zijn. We houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

My Nuts
Tongelaarweg 40
3077 TE Rotterdam, Nederland
Telefoon / WhatsApp: 06 44576995
E-mail: info.mynuts@gmail.com
KvK-nummer: 96213264
Btw-identificatienummer: NL867515600B01

2. Welke gegevens verwerken we?

• Bestellingen: naam, telefoonnummer, adres (bij bezorgen), je bestelling en eventuele opmerking. Deze stuur je ons zelf via WhatsApp.
• Contact- en offerteformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en je bericht.
• Betalingen: gegevens die nodig zijn om je betaling te verwerken en te administreren.
• Websitebezoek: technische gegevens zoals je IP-adres, die onze hostingpartij automatisch vastlegt voor de werking en beveiliging van de site.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Om je bestelling te bevestigen, te leveren en af te rekenen (uitvoering van de overeenkomst).
• Om je vragen en offerteaanvragen te beantwoorden (uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Om de website veilig en werkend te houden (gerechtvaardigd belang).

We verkopen je gegevens nooit en sturen je geen nieuwsbrieven zonder je toestemming.

4. Met wie delen we gegevens?

• Netlify – hosting van de website en ontvangst van formulieren.
• WhatsApp (Meta) – voor bestellingen en contact die jij via WhatsApp stuurt.
• Google Fonts – voor de lettertypes op de website; daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven.
• Onze bank – voor het versturen en verwerken van betaalverzoeken.

Sommige partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie, zoals in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG vereist, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

5. Cookies en opslag in je browser

We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Je winkelwagen wordt alleen in je eigen browser bewaard (lokale opslag), zodat je producten niet kwijtraakt als je naar een andere pagina gaat. Dat is noodzakelijk voor de werking van de site en vraagt geen toestemming.

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Berichten via het contactformulier: tot maximaal 1 jaar na afhandeling.

7. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdracht van je gegevens en bezwaar. Stuur je verzoek naar info.mynuts@gmail.com of via WhatsApp. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.